收纳品牌里序EACHY升级全案


整理收纳

市场分散、低关注度

的品类赛道





低关注度品类怎么做品牌?这是松鼠与里序EACHY团队合作时,贯穿始终的命题。


整理收纳产品和拖把、毛巾、塑料袋、垃圾袋等产品一样,在中国也是低关注度品类。很少有人指定说,这些东西一定要买某个品牌的。


大家不太关心收纳产品是什么牌子的,能用就行。比如搬家、租房的时候需要收纳袋了,大部分人会选择直接去拼多多9.9拿下。


而且,整理收纳行业的市场集中度低
没有一个很强的品牌占很高的市场份额。


假设目标市场有一百亿,在分散性市场里,第一名可能连百分之一都占不到,那进去的品牌无论怎么做,都很难超过一亿的收入。


这个时候,想打造强势品牌,相对就比较难。






里序EACHY增长迅速

重产品轻品牌

发展遇瓶颈




里序EACHY深耕
日用收纳产品9年,截止目前积累了20余项原创设计专利,凭借好产品、高颜值收获大量用户喜爱。


2022年里序做到了天猫化妆包类目TOP1、2023年天猫旅行收纳TOP1。


但里序EACHY在飞速发展的过程中,不可避免的会面临一些低关注度品类的典型问题:


●收纳产品技术壁垒低,爆品很容易被同行复制,还没有形成品牌护城河的时候,价格就被不断内卷;

●收纳市场的整体上扬,也吸引了众多玩家入局。大家都在投流,流量成本递增,导致利润越来越低.
.....




面对这样的情况,里序EACHY很容易陷入同行的价格战中,在激烈的市场竞争中逐渐丧失竞争力。


要想继续向上,在消费者心中站稳脚跟,就必须建立属于自身清晰的品牌认知,让爆款带来的流量沉淀为品牌力,才能实现强者恒强。


2023年里序找到松鼠跃动达成品牌战略咨询合作,松鼠为里序提供【品牌顶层设计/品牌定位/视觉体系升级/超级爆品】等服务。


松鼠帮助里序提供战略定位方向,统一品牌调性和视觉体系,
在弱关注度的收纳赛道打造品牌核心竞争壁垒,里序两款大单品霸榜今年天猫双11热卖榜TOP1!











以下为
松鼠跃动×里序案例
 重点拆解











我们认为,制定品牌战略,是“为用户的某个问题找解决方案”的过程,它的目标是通过一系列的品牌营销行为来解决用户某个问题。



因此我们从收纳行业市场、竞品、行业、消费者及里序品牌自身出发,通过深度调研分析,为里序找准战略定位重心。




弱关注品类

也能有强心智品牌




弱品类和强品类,其实没有很明显的天然的边界和划分。


比如,生鲜水果,在中国是一个弱品类,但在西方国家就变成了一个强品类。


我们买水果,首先想到的是去什么地方买,
比如说百果园、盒马鲜生、朴朴超市等等,这些大多是渠道平台。但是在美国或者其他国家,是有水果品牌的,比如美国的都乐、新西兰的佳沛等。


对于整理收纳品类,在日本不仅有强势品牌,更是跑出了像Yamada、天马(Tenma)、这样的70年国民级收纳大品牌,年销量比我们熟悉的宜家还要高。天马(Tenma)于在1988年就实现了上市。


对比日本等国家,我们发现,中国收纳行业在产品创新和市场覆盖上还有很大的发展空间,并且有理由相信中国同样能跑出国民级收纳大品牌。



从国外整理收纳行业


看中国收纳的

突围点




首先我们发现,日本收纳行业的快速发展,很大程度上来自于日本收纳文化的蓬勃发展。



像《超整理法》、《断舍离》、《怦然心动的人生整理魔法》这类收纳主题书籍的畅销,不仅将日本收纳文化推上高潮,还诞生了西口理惠子、小岛弘章等十多种收纳流派。




我们发现日本收纳文化的这种演变,和人们的居住环境、消费观念、经济大环境等是息息相关的


比如,当经济好的时候,消费主义盛行,购买的物品越来越多不得不进行收纳整理,这是收纳整理最初的由来;

当经济下行的时,人们开始高呼断舍离、极简主义;

●而如今悦己消费主义兴起,人们又会愿意高价购买自己喜欢的、颜值高的收纳用品来让自己怦然心动,所以我们看到一些北欧风、日系风、田园风等独具风格特色的收纳产品热销......


而我们当前,正在经历和日本曾经一样的情况。


消费主义的洪流将各种商品塞满人们的生活,同时高昂的房价导致人们的居住空间越来越小,物品、空间、人三者之间的矛盾逐渐显现。


因此,人们也需要通过收纳来整理环境,甚至梳理过往、自我治愈,赋予生活新的秩序。





用户需要的

不仅是收纳品


更是收纳后的舒适生活






经过几十年的发展,日本整理收纳行业经历了从简单空间收纳到人文关怀、动线规划的演变,成为了一种时尚和生活方式。


我们中国的收纳行业,还处于价格战阶段,一个24L牛津布带钢架的收纳袋,13.9就能拿下两个还包邮到家。这些所谓的源头厂家在抖音、拼多多等平台动辄销量破百万。






但行业价格混战的背后,是用户并不舒适的使用感。买回去的收纳袋用不了几次就软塌塌,材质差、没有质感,放在家里还占地方。



所以,松鼠和里序团队在梳理里序的战略时,思考重心是:里序如何帮助用户,从简单空间收纳到人文关怀、动线规划,进而更舒适的享受生活空间。


我们
调研发现,里序的用户人群主要是新锐白领、资深中产、精致妈妈们。


这类人群的共同点是:会越来越关注提升家庭空间的利用率,更加追求对家里那一方“小而美”空间的精细打造。




当用户在选购收纳品时,内心期待的是:


● 尽管是租房,也要把它整理成自己喜欢的样子,下班回来后面对自己干净整洁的房间,疲惫感都减少了;

● 就算居住空间不大,也要将梳妆区、办公区、运动区、读书区打理的井井有条,室小也能宜居;

即便和家人一起住,玩具区、梳妆区、办公区等,也能划分清楚......



用户购买收纳产品,不仅是为了让存储空间变大,容纳更多东西,更是为了找回对生活的掌控感,无论居住空间多大,无论是买房还是租房,都可以通过收纳、整理,把它变成理想家的样子。




因此,我们认为里序不应该和业内其他品牌一样去卷价格、卷容量、卷功能,而是要回归消费者核心需求,为消费者提供一个更高效、更合理、更轻松的收纳方案,帮助用户高效收纳、减少疲惫、享受舒适生活空间


整理并不是目的,真正重要的是整理过后的生活,是否能给用户带来舒适的状态。


基于此,我们确定
里序的品牌定位为:轻享生活美学的收纳品牌。通过为大众提供体系化收纳的解决方案,来倡导一种轻松的生活方式。





结合品牌定位和目标人群的特征,我们为里序创造了品牌传播Slogan:收纳有序,自在其里。




在日复一日的整理过程中,充斥着繁琐和重复步骤,不可避免会带来自我内耗和消极情绪。


Eachy致力于还原个人空间的轻松感,通过优化并指导整理步骤让家务从复杂变为简易,成为轻松可持续的日常小事。


让空间从无序变为有序,身心沉浸其中自然放松。




从理论到产品

打造里序轻享生活美学





里序的“轻享”,来自对里序品牌对“收纳”这件事的深入解构,我们从收纳理论、收纳产品两大维度,打造里序的轻享生活美学。


收纳理论


卖收纳品不是里序的目的,里序真正想做的事是,打造一个能帮助中国居民更好享受生活空间的国民级品牌。


我们调研发现,整理收纳这件事主要有三个痛点:


●收纳的本质就是家务整理,它繁琐、重复、费时间;

●收纳产品带来的有序感是一次性的,很快家里又会变乱;

●很难买到质量好、又有高颜值、又有质感的收纳产品,大多数产品都是买回来用几次就软塌塌的.....


因此,我们帮助里序从轻享生活方式出发,以产品为载体,通过深入探究人、物、空三者之间的关系,坚持依人所需、依物而纳、里序而安的收纳原则,并
独创了“合理藏取”的收纳方式,在中国建立收纳文化的土壤。


就像日本的“断舍离”、“极简主义收纳”、“收纳魔法三部曲”一样,里序
用“合理藏取”的收纳理论帮助用户高效收纳、减少疲惫、规划生活动线、提升空间利用率。


收纳产品


什么是最能代表“轻享”的收纳产品?


我们和里序团队在讨论产品设计时一致认为:没有什么比在生活中好用、舒适的体验更能说明问题了。


里序的“轻享生活美学”应该专注于生活体验,在小细节上给用户的收纳生活带来轻松、舒适。 




比如里序收纳袋所有的钢材,是4.03mm,还多做了一个加固前框、隐形的4D加固钢架,很多低价商家舍不得这个成本。


我们从实际使用出发,去对产品做研发优化。有些大部分人买了收纳袋后都会叠加使用,上面压太重了,导致最下面几个收纳袋顶板都凹下去了,这个加固钢材和加固前框,就是保障,绝对不能让最下面那个收纳袋“不堪重负”啊。



比如里序产品面料用的是60织,相对于市场同行的40织,里序的收纳袋更经久耐用,不会起球。还有里序的收纳袋可以进行双层压缩,省空间又好操作。


里序基于“生活习惯”进行的产品原创设计,从微小的体验开始,一点点构建里序的轻享生活美学。












由于过去“重产品轻品牌”的战略,里序没有积累起有效的品牌资产,消费者对里序也缺乏清晰的品牌认知。


品牌是企业的重要资产,构建品牌的过程就是投资,长期稳定投资才会持续增值。


我们从品牌视觉入手,为里序开始搭建值得长期投资的品牌资产。


我们认为,里序不仅是是一系列的收纳产品,也是一种思维方式,是一种生活哲学,是一种居家美学。


我们首先为里序确定温暖、柔和的淡粉色作为品牌色。一方面,用户对里序的粉色有一定的心中认知;另一方面,淡粉色能传递一种平静、柔和、放松的信号,和里序“轻享生活美学”的定位高度契合。


在里序logo设计上,贯彻“轻享美学”的原则,用极简线条来设计里序符号。





我们通过视觉,把里序的“轻享”描述为一种松弛、记录、真实、没生活状态,没有任务式的收纳家务、没有繁琐的步骤。


场景化的视觉表达方式,来加深用户对于里序“轻享”的感知,兼顾品牌价值的表达和强化视觉对消费的拉动力。

















回归生活观察,我们发现消费者对于收纳产品的选择,往往以场景、风格作为第一思考路径。



●短期出差、旅行场景中,用户需要一个便于携带、能装3、4天左右化妆工具的包,它的颜值最好还能满足个人审美;

●家庭收纳场景中,面对不同种类的护肤品、零散的化妆工具,用户需要一个可以把所有的化妆品、化妆工具收纳起来的工具包,保证整齐有序的同时又很好拿取。不然每动用一次化妆工具,又要重新进行整理,步骤繁琐;

●外出逛街场景中,用户担心会脱妆,需要带齐补妆装备,这个时候就需要一个便于携带且容量大、颜值高的化妆包,出去逛街还能成为一件单品...


所以我们可以看到,收纳产品本质上解决的是消费者「什么场景中使用,怎么用更方便、更好看」的问题。


因此,我们遵循收纳产品的选择逻辑,以场景+需求为主,产品属性为辅,去帮助里序进行品线扩展,让里序的电商旗舰店,可以像线下实体店一样逛起来!













此外,里序产品一如既往的保持高颜值,每个小设计都反映了里序的高品位审美。


我们用长期主义的思维去做收纳产品设计,不仅关乎美学,更是一种生活哲学,
家居环境的持久舒适性和功能性,是里序品线拓展的第一出发点。















对于品牌来说,内容种草是一种更有温度、更贴近生活的营销方式。


种草是通过提供内容,让消费者做真正对自己有用的决策,同时让商家在生意增长的同时,避免受过度价格内卷的侵蚀,实现双赢。


毕竟,内容本身就是自带场景化的用户表达。



像收纳产品这种与场景强绑定的品类,我们更应该将社媒平台的内容种草作为主战场。


首先,里序在社媒平台扮演的角色是“轻享生活美学收纳”理念的分享者,和一些生活区、美妆区博主一样,每日直播向用户分享有用的收纳小技巧,增强用户粘性。


其次,里序与明星、达人合作共创视频,我们通过泛分区头部博主引爆声量、如演员柴碧云、功夫童星郝劭文、及交个朋友直播间的罗永浩;腰部博主强化背书、尾部博主深度种草促进转化,快速拉高GMV。




现里序抖音旗舰店销量近30万。并且里序同步在品牌直播间开展直播卖货,多管齐下,让里序在短时间内频登抖音“化妆包热卖榜”。






感谢Eachy里序团队对松鼠的信任与支持,Eachy里序团队对审美的高标准高要求和松鼠团队的创意和落地能力,共同成就了现在的里序。


感谢双方相互成就!



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